IKEA-beök

Nov 02
2010

Jag var på IKEA i helgen… jo, visst det är fantastiskt roligt. Nu har jag kollat på samma garderober säkert 100 gånger, det kan inte bli fel :) Hittade även en sängstomme som kommer att bli kanon. Bara sängmadrass som saknas :) Bävar lite inför den provningen… svårt.

Jag tycker att IKEA har ett fantastiskt koncept och jag gillar det men… lika bra som de är på möbler lika dåliga är de på logistik… Den här gången vart besöket i Kungens Kurva, vilket jag tycker är alldeles för stort. (Det beror såklart på att jag inte hittar och inte fattar ett riktigt otydligt skyltsystem.) Jag åker normalt sett till Barkarby, där man inte MÅSTE kolla på allt. Genvägarna är smarta och vet man vad man vill ha kan det gå ganska fort.

Syrran hade kolla upp innan, att de hurtsar hon skulle ha bara fanns i Kungens Kurva, därför blev utflykten dit. Den här gången var vi lite under tidspress, vilket inte är så smart, men vi var effektiva och hann med både fika och shopping. Så kom vi till kassan och där tar det stopp, i vanlig ordning även om det är superbra att de har infört självscanning och det nu går lite fortare än tidigare. Men varför har de inte bara självscanning? Det borde gå än mycket fortare. Det står ju ändå en IKEA-personal vid nästan varje station… Hur svårt kan det va?

Medan jag står i kön rusar syrran runt efter hurtsarna… och får besked om att de är slut – hallå, det fanns ju massor när vi åkte… Pust, suck, stön och besvikelse…

Vi försökte trösta oss med en mjukglass. Men då ställs vi åter igen inför logistikproblemet… Först ska man gå till en automat – för att betala, 5:- för sin glass…  I automaten får man en liten kupong och så ställer man sig i nästa kö… där får man en strut… och så… ska man ställa sig i ytterligare en kö. Här brister det för en hel del och strutarna kraschas sönder i händerna på IKEA-kunderna…

När det väl är vår tur i den sista kön sätter man in sin strut i en automat som då fyller på glass… Varför fick man inte glassen i den första automaten??? HUR svårt kan det va?

I detta system kan man käka upp sin glass och fylla på – vilket gör att kön blir än längre men också att väldigt många barn blir väldigt mycket gladare – inget ont som inte har något gott med sig. Refill verkar vara IKEAS grej :)

Jag förstår att personalen som hanterar korv inte ska behöva hantera pengar också, men nu de får istället hantera en lapp som folk i ilska har sugit och slemmat på… är det mer hygieniskt? Varför fick man inte hela glassen i den första automaten?

Nä, shape up IKEA! Gör om gör rätt!

PS. När vi kom hem visade det sig att det fanns 40 hurtsar kvar… men att de stod på fel hylla. Syrran åkte dit och köpte dem och drabbades av ryggskott på köpet… Det hade inte hänt om IKEA-personalen hade haft lite bättre koll… Hur svårt ska det va? Varför har de inte en varulagerapplikation i mobiltelefonerna?

Leave a Reply

Skapa din egna professionella hemsida med inbyggd blogg på N.nu